Mới đây, một nữ đại gia Mỹ đã thu hút sự chú ý lớn khi đệ đơn kiện thương hiệu Rolls-Royce.
Tâm điểm của vụ tranh chấp pháp lý này là chiếc Spectre Black Badge – mẫu xe điện đầu bảng vốn được coi là “di sản tương lai” của hãng xe Anh Quốc. Vụ việc không chỉ phơi bày những lỗ hổng trong khâu cung ứng linh kiện của một thương hiệu vốn nổi tiếng với sự hoàn hảo, mà còn đặt ra dấu hỏi lớn về độ tin cậy của công nghệ pin trên những cỗ máy có mức giá “trên trời”.
Theo nội dung đơn kiện, nguyên đơn là bà Marci M. Donovitz đã chi ra số tiền lên tới 546.385 USD (hơn 14 tỷ VNĐ) để sở hữu chiếc Rolls-Royce Spectre Black Badge phiên bản cá nhân hóa vào đầu năm 2025. Tuy nhiên, giấc mơ về một trải nghiệm thượng lưu thuần điện đã nhanh chóng tan vỡ. Chỉ sau 4 tháng lăn bánh, chiếc siêu xe bất ngờ gặp sự cố nghiêm trọng về hệ thống pin, khiến phương tiện hoàn toàn mất khả năng vận hành. Đáng nói hơn, sau khi đưa xe đến đại lý Avondale để kiểm tra vào tháng 10/2025, tất cả những gì chủ xe nhận được chỉ là một dòng tin nhắn thông báo linh kiện thay thế đang hết hàng và không có ngày giao dự kiến.
Sự việc bị đẩy lên cao trào khi bà Donovitz yêu cầu Rolls-Royce mua lại chiếc xe nhưng bị hãng thẳng thừng từ chối. Tính đến tháng 2/2026, chiếc Spectre đắt đỏ vẫn đang nằm “đắp chiếu” tại đại lý dưới dạng một chiếc xe lỗi, trong khi giá trị tài sản liên tục sụt giảm theo thời gian.
Trong đơn kiện, phía nguyên đơn cáo buộc Rolls-Royce đã biết trước những lo ngại về độ tin cậy và sự mất giá nhanh chóng của dòng Spectre trên thị trường xe cũ nhưng cố tình không tiết lộ cho khách hàng. Bà Donovitz hiện đang yêu cầu bồi thường toàn bộ thiệt hại kinh tế, bao gồm việc hủy bỏ hợp đồng mua bán, bồi thường tổn thất tinh thần và các chi phí pháp lý phát sinh.
Bê bối này xuất hiện đúng lúc Rolls-Royce đang có kế hoạch mở rộng dải sản phẩm xe điện với các mẫu SUV và sedan mới. Với nhóm khách hàng thượng lưu, việc một chiếc Rolls-Royce hàng chục tỷ gặp lỗi pin không thể sửa chữa là điều không thể chấp nhận được. Tranh chấp này chắc chắn sẽ gây ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh thương hiệu và khiến các đại gia khác phải cân nhắc kỹ lưỡng trước khi dấn thân vào cuộc chơi xe điện cùng Rolls-Royce.
TH (Tuoitrethudo)
Ảnh minh họa
