Chủ xe là anh Nguyễn Thành Trung, trú tại phường Âu Lâu, thành phố Lào Cai, xác nhận đã đạt được thỏa thuận bồi thường cuối cùng với Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội (MIC) chi nhánh Lào Cai. Đây là trường hợp hy hữu khi phương tiện chỉ được tìm thấy sau 6 tháng mất tích dưới lòng suối trong tình trạng hư hỏng hoàn toàn.
Diễn biến từ sự cố thiên tai đến khi tìm thấy phương tiện
Chiếc VinFast VF 5 Plus mang biển kiểm soát 21C-109.49 được anh Trung mua mới và lăn bánh với tổng chi phí 535 triệu đồng, bao gồm cả pin. Phương tiện mới vận hành được 7 tháng thì gặp sự cố trong trận lũ quét kinh hoàng ngày 29/9/2025 tại địa phương. Sau khi bị dòng nước xiết cuốn trôi và mất dấu, phải đến ngày 28/3/2026, trong quá trình nạo vét lòng suối, người dân mới phát hiện chiếc xe trong tình trạng bị vùi lấp bởi bùn đất và hư hỏng nặng nề.
Ngay sau khi tìm thấy xe, đơn vị bảo hiểm đã tiến hành giám định sơ bộ. Do phương tiện bị ngâm nước và bùn đất trong thời gian quá dài, hệ thống kỹ thuật và khung gầm được đánh giá hư hỏng hoàn toàn, không còn khả năng phục hồi hay sửa chữa kinh tế.
Quá trình thương thảo và mức bồi thường cuối cùng
Trong giai đoạn đầu của quá trình đàm phán, phía bảo hiểm MIC đưa ra mức chi trả dự kiến khoảng 390 triệu đồng. Tuy nhiên, chủ xe không đồng ý với con số này vì cho rằng mức giá trên dựa theo thị trường xe cũ hiện tại, chưa sát với giá trị thực tế của xe tại thời điểm xảy ra rủi ro. Anh Trung đề xuất mức bồi thường 468 triệu đồng, tương đương với giá trị xe mới trừ đi 10% khấu hao sử dụng trong 7 tháng đầu tiên.
Sau nhiều vòng làm việc trực tiếp giữa chủ xe và đại diện Trung tâm dịch vụ khách hàng MIC khu vực phía Bắc, hai bên đã đi đến thống nhất chung. Theo biên bản làm việc, phía bảo hiểm chấp thuận chi trả tổng số tiền 468 triệu đồng. Trong đó, 460 triệu đồng là giá trị bồi thường vật chất xe sau khi trừ khấu hao và 8 triệu đồng hỗ trợ chi phí cẩu kéo phương tiện từ hiện trường về nơi tập kết.
Quyền lợi bảo hiểm và những cam kết pháp lý
Với mức chi trả này, anh Trung nhận lại khoảng 86% giá trị lăn bánh ban đầu của chiếc xe sau một sự cố bất khả kháng. Đây được xem là mức bồi thường thỏa đáng, phản ánh đúng tinh thần của hợp đồng bảo hiểm vật chất xe cơ giới mà anh đã ký kết từ đầu năm 2025.
Theo quy định trong biên bản thỏa thuận, sau khi doanh nghiệp bảo hiểm hoàn tất việc chi trả, hợp đồng bảo hiểm đối với chiếc VinFast VF 5 này sẽ chính thức chấm dứt. Phía chủ xe cam kết không phát sinh các khiếu nại, tranh chấp liên quan và không chuyển giao quyền thụ hưởng bảo hiểm cho bất kỳ bên thứ ba nào khác. Vụ việc khép lại không chỉ giải quyết được thiệt hại tài sản cho cá nhân mà còn cho thấy vai trò quan trọng của bảo hiểm vật chất đối với người sử dụng ô tô trước những biến động khắc nghiệt của thời tiết.
