Được xây dựng theo mô hình Urban Store – có sứ mệnh mang thương hiệu Volkswagen toàn cầu giao thoa với bản sắc văn hóa Việt Nam, Volkswagen Cần Thơ được đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng, thiết bị nhà xưởng và đào tạo nhân lực theo mô hình 4S với tổng diện tích đầu tư là 1.700m2. Mặt tiền showroom tiếp giáp với 3 mặt tiền đường rộng và thoáng, dễ dàng cho khách hàng tiếp cận.
Sales – Bán hàng: khu vực trưng bày được thiết kế theo tiêu chuẩn của Tập đoàn Volkswagen, có diện tích khu vực trưng bày 250m2 với đầy đủ các mẫu xe thế hệ mới nhất, có phòng giao xe riêng rộng 50 m2 và khu vực Lounge sang trọng với diện tích 150m2 kết hợp, và khối văn phòng có diện tích 150m2.
General Service – Dịch vụ sửa chữa chung: Khu dịch vụ bảo dưỡng sửa chữa rộng 1.100 m2 với số lượng 15 khoang sữa chữa hạng nặng & nhẹ, đầu tư trang thiết bị hiện đại được nhập khẩu trực tiếp từ Châu Âu, có phòng chờ dịch vụ riêng rộng 50 m2. Tiêu chuẩn gồm có:
- 2 khoang cầu nâng 2 trụ
- 3 khoang cầu nâng cắt kéo
- 1 khoang cầu nâng 4 trụ
- 1 khoang Car care
- 1 khoang xe điện EV
- Các khoang chức năng khác
Kho công cụ dụng cụ và phụ tùng rộng 90 m2 với đầy đủ các trang thiết bị. Đặc biệt, hệ thống chẩn đoán và cài đặt phần mềm nối mạng toàn cầu đạt tiêu chuẩn cao nhất của Volkswagen AG.
Service Body & Paint – Dịch vụ sửa chữa đồng sơn: Kho phụ tùng và phòng sơn hiện đại đạt chuẩn Volkswagen toàn cầu với diện tích 40m2, được trang bị hệ thống sơn PPG cho ra màu sơn chính xác 99%, sử dụng hệ thống khuấy sơn và pha màu hiện đại trong khu vực khép kín, đảm bảo vệ sinh môi trường.
Spare parts – Phụ tùng chính hãng: Kho phụ tùng chính hãng 100% đáp ứng tức thời mọi nhu cầu về sửa chữa, thay thế của khách hàng sử dụng xe Volkswagen.
