Trên thực tế, rất nhiều chủ xe khi gặp va chạm thường rơi vào trạng thái hoang mang, xử lý theo cảm tính. Chỉ cần vài phút thiếu bình tĩnh hoặc làm sai quy trình, hậu quả không chỉ là mất thời gian mà còn có thể ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi bảo hiểm và chi phí sửa chữa sau đó.
Có những trường hợp chỉ vì di chuyển xe khỏi hiện trường quá sớm, không chụp đủ hình ảnh hay không liên hệ đúng đơn vị bảo hiểm… mà Khách hàng bị từ chối bồi thường, hoặc phải tự chi trả một khoản không hề nhỏ.
Quy trình giải quyết sự cố khi sử dụng bảo hiểm ô tô
Tai nạn khi tham gia giao thông là điều không ai mong muốn, nhưng cách xử lý sau tai nạn mới là yếu tố quyết định bạn “mất tiền” hay “giữ được quyền lợi”.
Vì vậy, Honda Ôtô Thái Bình – Hoàng Diệu xin gửi đến Quý Khách hàng QUY TRÌNH XỬ LÝ BẢO HIỂM KHI GẶP SỰ CỐ – đơn giản nhưng cực kỳ quan trọng:
- Khi xảy ra tai nạn: Giữ bình tĩnh, đảm bảo an toàn cho người và phương tiện.
- Gọi trợ giúp nếu có người bị thương: Liên hệ cấp cứu hoặc hỗ trợ y tế gần nhất khi cần thiết.
- Gọi CSGT hoặc CQCA gần nhất: Trong các trường hợp va chạm cần lập biên bản hiện trường.
- Gọi Hotline Bảo hiểm: Thông báo sự việc để được hướng dẫn xử lý và hỗ trợ kịp thời.
- Giữ nguyên hiện trường & chụp ảnh vụ tai nạn: Ghi lại hình ảnh tổng thể, vị trí va chạm và các thiệt hại liên quan.
- Giám định thiệt hại sơ bộ: Đại diện bảo hiểm sẽ kiểm tra, đánh giá mức độ tổn thất của xe.
- Điền thông tin yêu cầu bồi thường: Hoàn thiện hồ sơ theo hướng dẫn của đơn vị bảo hiểm.
- Yêu cầu sửa chữa tại Đại lý Honda: Đưa xe đến Đại lý chính hãng để đảm bảo chất lượng sửa chữa và phụ tùng chính hãng.
- Kiểm tra kỹ khi nhận xe: Đảm bảo xe vận hành ổn định, các hạng mục sửa chữa hoàn thiện đúng yêu cầu.
– Làm đúng quy trình = Tiết kiệm thời gian + Tối ưu chi phí + Tránh rắc rối pháp lý.
– Lưu lại ngay – vì không ai biết khi nào sẽ cần đến!
>> Khi cần hỗ trợ, gọi ngay Hotline 𝟎𝟗𝟑𝟔 𝟏𝟑𝟎 𝟔𝟔𝟔. Honda Ôtô Thái Bình – Hoàng Diệu luôn sẵn sàng đồng hành cùng Quý Khách trong mọi tình huống.
——————————
Honda Ôtô Thái Bình – Hoàng Diệu
- Số 50 Võ Nguyên Giáp, P. Trà Lý, tỉnh Hưng Yên.
- Hotline: 𝟎𝟗𝟏 𝟓𝟗𝟏 𝟑𝟑𝟑𝟗 – 𝟎𝟗𝟑𝟔 𝟏𝟑𝟎 𝟔𝟔𝟔
- CSKH: 𝟏𝟗𝟎𝟎 𝟗𝟗𝟗𝟗 𝟓𝟗
- Zalo: https://zalo.me/hondaotothaibinh
- Website: https://hondaotokuongngan.com.vn
