Mazda CX-5 là mẫu xe bán chạy nhất trong danh mục sản phẩm của hãng. Tuy nhiên, tại thị trường Mỹ, mẫu xe này vẫn phải cạnh tranh với các dòng xe phổ biến như Ford F-150 hay Toyota RAV4.
Ở phiên bản 2026, Mazda đã giới thiệu bản nâng cấp đáng chú ý cho mẫu crossover nhỏ gọn sau gần một thập kỷ. Động thái này được cho là đã góp phần giúp CX-5 thu hút thêm sự quan tâm từ người tiêu dùng.
Theo Consumer Reports, CX-5 là mẫu xe được tìm kiếm nhiều nhất trong bảng xếp hạng của tổ chức này trong năm 2026. Mặc dù mức độ quan tâm không đồng nghĩa trực tiếp với doanh số, nhưng có thể phản ánh xu hướng lựa chọn của người mua trong thời gian tới. Trong bối cảnh thiếu thời gian tìm hiểu, nhiều khách hàng có xu hướng lựa chọn những mẫu xe phổ biến như một phương án an toàn.
Mazda CX-5 2026 được thiết kế lại với một số thay đổi đáng chú ý. Phần đầu xe vẫn giữ nhiều nét quen thuộc, trong khi khu vực phía sau được tinh chỉnh rõ rệt hơn, đặc biệt là cụm đèn hậu mảnh, mang phong cách tương đồng với các mẫu xe mới như CX-70 và CX-90.
Theo Consumer Reports, các mẫu xe đạt điểm đánh giá tổng thể cao thường nhận được khuyến nghị từ tổ chức này. Điểm số được xây dựng dựa trên nhiều yếu tố, bao gồm khả năng vận hành thực tế và trang bị an toàn.
Trong năm nay, Mazda ghi nhận kết quả tích cực về an toàn khi xếp trên Volvo trong một đánh giá riêng, dù thương hiệu Thụy Điển từ lâu được xem là tiêu chuẩn trong lĩnh vực này. Ngoài ra, Mazda cũng dẫn đầu về số lượng giải thưởng Top Safety Pick+ 2026 với 8 mẫu xe, nhiều hơn Hyundai và Audi.
Bên cạnh các nâng cấp, CX-5 thế hệ mới cũng nhận một số ý kiến trái chiều. Một trong những điểm gây tranh luận là việc sử dụng màn hình cảm ứng kích thước lớn hơn và giảm bớt các nút bấm vật lý.
Xu hướng số hóa giao diện điều khiển đang trở nên phổ biến trong ngành ô tô, tuy nhiên cũng gặp phải phản hồi từ người dùng. Một số hãng như Volkswagen đã điều chỉnh lại thiết kế sau khi nhận ý kiến không tích cực.
Ngoài ra, việc tích hợp nhiều công nghệ hơn cũng có thể làm gia tăng nguy cơ lỗi trong quá trình sử dụng lâu dài, ảnh hưởng đến độ bền của xe.
Dù còn cần thời gian để đánh giá hiệu quả thực tế của thế hệ mới, CX-5 vẫn cho thấy tiềm năng tích cực dựa trên mức độ quan tâm của người tiêu dùng.
Trong bảng xếp hạng của Consumer Reports, các vị trí tiếp theo lần lượt thuộc về Toyota RAV4, Subaru Forester, Subaru Outback, Subaru Forester Hybrid, Honda CR-V, Subaru Crosstrek và Honda Passport. Hai vị trí cuối trong top 10 là Toyota Camry và Toyota Highlander.
